{"id":1562,"date":"2021-06-23T08:57:34","date_gmt":"2021-06-23T08:57:34","guid":{"rendered":"https:\/\/antonspaargaren.com\/service\/"},"modified":"2022-06-02T11:29:56","modified_gmt":"2022-06-02T11:29:56","slug":"servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/antonspaargaren.com\/es\/servicio\/","title":{"rendered":"Servicio"},"content":{"rendered":" \n
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\n \n \"hereforyou\"\n\n\n \n <\/div>\n \n
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\n \u00bfC\u00f3mo podemos ayudarte? <\/h1>\n \n
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Estaremos encantados de ayudarte. Para facilitarle un poco la vida, hemos respondido a varias preguntas en nuestra secci\u00f3n de preguntas frecuentes. Antes de ponerse en contacto con nosotros, te recomendamos que consultes nuestra secci\u00f3n de preguntas frecuentes.<\/p>\n

\u00bfNo encuentras la respuesta a tu pregunta? Nuestro equipo de especialistas estar\u00e1 encantado de ayudarte.<\/p>\n <\/div>\n \n

\n \n Ll\u00e1manos <\/a>\n \n \n Contacto <\/a>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n
\n \n <\/use>\n <\/svg>\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/section>\n\n\t\n\n \n
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\n Frequently Asked Questions <\/h2>\n \n
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\n Tienda online <\/h3>\n \n
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\n He perdido mi contrase\u00f1a, \u00bfc\u00f3mo puedo recuperarla? <\/h4>\n\n
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Consulta a tu vendedor. El vendedor comprobar\u00e1 tu contrase\u00f1a en el sistema.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfC\u00f3mo se accede a la tienda online? <\/h4>\n\n
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Haz clic en el bot\u00f3n \u00abTienda online<\/a>\u00bb de la p\u00e1gina web. O utiliza la url www.webshop-flowers.nl<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfD\u00f3nde puedo descargar un resumen de mi pedido? <\/h4>\n\n
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Puedes descargar un resumen de tu pedido en la tienda online.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n No encuentro un producto, \u00bfqu\u00e9 hago? <\/h4>\n\n
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Contacta con el vendedor. De este modo, esta persona podr\u00e1 comprobar si el producto realmente no est\u00e1 disponible y buscar una alternativa.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n

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\n Mis datos <\/h3>\n \n
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\n \u00bfD\u00f3nde puedo ver mis publicaciones abiertas? <\/h4>\n\n
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Pendiente de llegar a la tienda online<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfCu\u00e1l es mi saldo actual de envases pendientes? <\/h4>\n\n
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Consulta a tu vendedor.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfD\u00f3nde puedo cambiar mi direcci\u00f3n de entrega? <\/h4>\n\n
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Informa a tu vendedor<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n No he recibido la confirmaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico, \u00bfqu\u00e9 debo hacer? <\/h4>\n\n
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Podr\u00e1s encontrar el pedido en la tienda online o ponerte en contacto con tu vendedor.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfD\u00f3nde puedo rellenar el formulario para la devoluci\u00f3n de envases? <\/h4>\n\n
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Haz clic aqu\u00ed<\/a> para ir al formulario de devoluci\u00f3n de envases.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n

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\n Convertirse en cliente <\/h3>\n \n
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\n \u00bfC\u00f3mo puedo convertirme en cliente (de la tienda online)? <\/h4>\n\n
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Haz clic aqu\u00ed<\/a> para convertirte en cliente de Anton Spaargaren<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n

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\n Reclamaciones <\/h3>\n \n
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\n No estoy satisfecho\/a con mi pedido, \u00bfd\u00f3nde puedo comunicarlo? <\/h4>\n\n
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Puedes hacer una reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de la siguiente p\u00e1gina web.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n No estoy satisfecho\/a con mis productos. \u00bfD\u00f3nde puedo reclamar esto? <\/h4>\n\n
\n

Puedes hacer una reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de la siguiente p\u00e1gina web.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n

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\n Pedidos <\/h3>\n \n
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\n \u00bfA qu\u00e9 hora tengo que acceder para poder consultar la mayor variedad de productos? <\/h4>\n\n
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Entre las 14:00 y las 5:30 horas, la tienda web cuenta con la mayor cantidad y variedad de productos. \u00bfBuscas un producto fuera de esta franja pero no lo puedes encontrar? Entonces, consulta al vendedor.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfPuedo hacer un pedido en d\u00edas festivos? <\/h4>\n\n
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Puedes hacer el pedido en un d\u00eda festivo, pero las flores se procesar\u00e1n a partir del primer d\u00eda laborable que sigue.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfPuedo solicitar que mi pedido se entregue en una direcci\u00f3n diferente a la introducida? <\/h4>\n\n
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S\u00ed, es posible. Cont\u00e1ctanos y estudiaremos las posibilidades.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfExiste un l\u00edmite de tiempo para realizar mi pedido en la tienda online? <\/h4>\n\n
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Si quieres que tu pedido salga de Aalsmeer el mismo d\u00eda, es importante que hagas el pedido antes de las 11:00 horas (CEST) (Esto puede variar seg\u00fan la regi\u00f3n). Adem\u00e1s, una vez que hayas colocado un art\u00edculo en tu cesta de la compra, tienes diez minutos para realizar cualquier cambio. Esto solo se aplica a los productos en existencias y de oferta. Al pasar el pedido por la VMP, el producto se adquiere inmediatamente.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfTodav\u00eda puedo cambiar mi pedido? <\/h4>\n\n
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Una vez pasadas las 11:00 horas CEST, no podr\u00e1s modificar tu pedido. Necesitar\u00e1s ponerte en contacto con el vendedor para modificar tu pedido.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n

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\n Env\u00edo <\/h3>\n \n
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\n \u00bfCu\u00e1les son los d\u00edas de env\u00edo y sus respectivos destinos? <\/h4>\n\n
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Consulta a tu vendedor.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfCu\u00e1nto cuesta el transporte? <\/h4>\n\n
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El coste del transporte depende del transportista que se elija y de las condiciones acordadas con \u00e9l.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre fecha de env\u00edo y fecha de entrega? <\/h4>\n\n
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La fecha de env\u00edo es el d\u00eda en que el pedido sale de Aalsmeer. Una vez iniciada la sesi\u00f3n, podr\u00e1 seleccionar la fecha de env\u00edo al realizar el pedido. Atenci\u00f3n: no ser\u00e1 el d\u00eda en el que recibas el pedido. Recibir\u00e1s tu pedido en la fecha de entrega. La fecha de entrega depende del transportista elegido y de la direcci\u00f3n de tu negocio.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfCu\u00e1l es el plazo de entrega? <\/h4>\n\n
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Los pedidos realizados antes de las 11:00 horas (CEST) (esto puede variar seg\u00fan la regi\u00f3n) saldr\u00e1n de Aalsmeer el mismo d\u00eda.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n \u00bfEnvi\u00e1is flores a mi pa\u00eds? <\/h4>\n\n
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Cont\u00e1ctanos para ver si ya vendemos flores con destino a tu pa\u00eds o si podemos organizarlo.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n\n\t\n\n \n

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\n Agradecemos cualquier comentario o sugerencia <\/h2>\n \n
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